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租客网:消费升级如何抓住潜在租客?

2020年04月25日 14:02

受政策、价格等因素的影响,让很多潜在租房人群更愿意选择租房,而随着年轻租客群体的崛起,租房的体验变得十分重要,如何在消费升级中抓牢这部分人群,将是租房平台稳固市场的关键。

消费升级中,居民的消费额反映了对服务和体验的需求关注度,住房占比高是居民消费的核心,与生活品质直接挂钩。长期以来,中国租房行业依靠自行运转,行业缺乏标准化和规范体系,特别是长租公寓的“爆雷”事件出现,引发了消费者对品牌信用的质疑。

租房需求急速增长,但租赁市场上的问题却有待解决,年轻消费者更青睐高品质租房。但同样可以发现,以80后、90后为代表的租房人群,在传统租房消费体验上提出了升级需求,传统租房体验已经无法满足这部分人群。

传统的中介以及平台服务质量差,甚至存在欺诈,信息虚假的问题,导致租客对租赁整个的的信任感下降,如何打造满意的租房体验成为了租赁行业内,力求获得用户信任,信赖的重点,而租客网从运营规模到服务上的创新,正好能为所有租客解决品质租房的需求。

正是因为市场存在这些痛点,租客网力图为所有租客带去更好的租房体验,以及更好的服务,为租客提供便捷、诚信、舒适的租赁平台,打造完整的租客生态体系!

传统中介模式下,中介承担了信息匹配价值,在服务边界上中介存在明显界限,而租客网基于平台思维发展,可以打破房源信息不对称,并从用户线上选房、线上即可看房,再到线下看房,线上线下都可以选择交易,整个完整流程都可以服务好用户,从而大幅度改善体验。

在服务模式上,租客网率先实行了不收取中介费、押金以及平台端口费的尝试,并投入使用了“信用体系认证”保证了平台所有用户的素质问题,帮助解决了一系列问题。

谈及租赁市场发展,未来中国租房市场还将迎来高点,首先2017年全国流动人口规模为2.44亿人,随着城市化及政策刺激,流动人口还将进一步提升,其次随着消费升级与居民可支配收入不断走高,居民对租房体验将不断走高,消费支出也将不断提升,仅长租公寓2025年就将达到3.01万亿元。

可以预见的是,伴随业务体量越来越大,租客网平台影响力也将成倍提升。我们相信作为互联网租客唯一正宗官方平台的租客网,一定能在用户群体规模扩大这个大背景下,创造新的成绩,成为租赁行业新的独角兽!



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